메트라이프 생명 고객센터 전화번호 지점 콜센터, 쉽고 빠른 문제 해결하세요!

메트라이프 고객센터, 쉽고 빠른 문제 해결하세요!

메트라이프 고객센터 전화번호를 찾고 계신가요? 보험 청구나 계약 변경, 혹은 단순한 문의여도 고객센터에 문의하시면 보다 쉽고 정확하게 빠른 문제 해결하고 싶으실 거예요. 그때 필요한 연락처와 이용 방법을 이 글을 통해 알게 되시면 한결 마음이 놓이겠죠~ 지금부터 고객센터를 효과적으로 이용하는 방법을 소개해드리겠습니다.

메트라이프생명 고객센터 문의 핵심 요약

고객센터 전화번호: 1588-9600
상담 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
온라인 고객센터: [메트라이프 고객센터 & ARS]

메타라이프 생명 고객센터 이용 가이드

메트라이프 생명보험의 고객센터 전화번호, 상삼사 연결 가능한 시간 확인하셔서 빠르게 궁금증과 문제 해결하세요.

[ 목차 ]

메트라이프 고객센터 전화번호 및 문의 방법

🏷️ 고객센터 전화번호

• 문의처: 1588-9600, (해외) 82-2-2017-6700

고객센터 전화번호

1588-9600

82-2-2017-6700

🏷️ 콜센터 운영시간 및 상담사 연결하기

• 고객센터 상담사 연결 가능 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시

• 토요일, 일요일 그리고 공휴일은 휴무

메타라이프 고객센터의 상담사 연결 가능시간은 평일만 가능합니다. 외국계 회사이기 때문에 예전부터 토요일과 공휴일 모두 고객센터 운영은 하지 않고 있으니, 참고하시기 바랍니다.

🏷️ ARS

• 계약 관련 조회: 평일 08시 ~ 22시, 토요일: 08시 ~ 18시

• 지급/입금 업무: 평일 08시 ~ 22시

메트라이프 콜센터 ARS 이용 안내

ARS 비밀번호와 계좌 등록 시 다양한 ARS 서비스 이용이 가능하실 수 있습니다. 보안카드로 지급업무 처리를 안전하게 처리하실 수 있습니다.
특정일의 ARS 서비스 메뉴가 변동될 수 있다 하니, 참고하세요.
ARS 이용 요금: 시내요금 부과, 휴대전화로 이용 시 개인별 이용요금에 따라 상이합니다.

메트라이프 생명 콜센터 상담사 연결하려면 다음과 같은 절차대로 하셔요.

1. 1588-9600으로 전화합니다.

2. 음성 ARS에서 2번을 선택 후 원하는 메뉴의 단축번호를 눌러 상담사와 연결합니다.

상담사 연결 상담 & 신청 안내

2. 보험료 납입

3. 대출 중도인출

4. 보험금 청구

5. 계약변경, 펀드업무

6. 해약

7. 증명서 발급

8. 연금상담 및 신청

0. 기타 일반 문의

🏷️ 기타 메트라이프 고객센터 이용 서비스 안내

장애인 전용번호: 02-2017-8500
FAX: 02-2015-4901
이메일: callcenter@metlife.co.kr
채팅상담: 바로가기

메트라이프 보험금 청구 및 기타 문의

보험금 청구는 메트라이프 홈페이지나 메트라이프 원(MetLife One) 앱을 통해 진행할 수 있는데요. 보험 수익자가 직접 청구해야 하며, 인증서나 휴대폰 인증을 통한 본인 인증 확인 절차가 필요합니다. 보험금 청구할 때 필요한 서류는 보험 종류에 따라 다른데요. 이때 메트라이프 홈페이지를 참고하시거나 메트라이프 고객센터에 바로 문의하세요.