안녕하세요! 😊 부산지하철 이용 중 문의할 일이 생기셨나요? 오늘 이 글 하나로 부산지하철 고객센터 이용 방법부터 전화번호, 운영시간, 분실물 찾는 법, 민원 접수까지 한 번에 알려드릴게요!
지금 바로 부산지하철 고객센터에 전화하셔서 문의하실 내용 바로 해결되셨으면 좋겠습니다.
그리고 부산지하철 홈페이지 바로가기도 만들어 두었으니 이용하시는데 편리하셨으면 좋겠습니다.
그럼 시작해 보겠습니다.~~!!
부산지하철 고객센터 핵심 정보 요약 시작!!
부산도시철도 1호선, 2호선, 3호선, 4호선 등은 부산교통공사에서 운영하는데요. 각 호선의 전구간 열차 운행이 되는 만큼 부산에 거주하시는 분은 물론 저에게도 많은 추억을 갖게 해 준 부산은, 관광하기도 좋은 도시인만큼 여행객도 많은 도시입니다.
그렇기 때문에 유실물은 물론 부산지하철 고객센터에 문의할 내용도 점점 많아지는 것이 아닌가 싶은데요.
아래 부산지하철 고객센터 전화번호 확인하시고 큰 무리 없이 해결되셨으면 좋겠습니다.
부산지하철 고객센터 전화번호 & 운영시간 확인
부산지하철 고객센터 대표 전화번호: 1544-5005
- 부산도시철도 1호선
- 부산도시철도2호선
- 부산도시철도 3호선
- 부산도시철도 4호선
모두 대표 고객센터 전화번호로 연락하시면 됩니다.
이 연락처는 전화는 물론 문자도 가능하다는 사실을 알고 계시면 좋겠습니다.
👉 핸드폰은 바로 걸 수 있어요.
참고로 부산지하철 고객센터는 열차운행구간별로 따로 있습니다.
코레일(Korail)에서 운영하고 있는 동해선(부전 ~ 태화강)은 아래 연락처를 통해서 고객센터 연결하시면 됩니다.
- 전화번호: 1544-7788
- 문자: 1544-7769
코레일에서 운영하는 동해선의 고객의 소리 신청하는 여기를 통해서 진행하시면 됩니다.
부산김해경전철주식회사에서 운영하는 열차 운행구간은 부산김해경전철(사상~가야대)입니다. 이 구간의 고객센터 전화번호는 055-310-9800입니다. 고객의 소리 이용 관련해서는 여기를 참고하세요.
부산지하철 고객센터 운영시간
- 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (주말, 공휴일 휴무입니다)
- 민원 및 불편 신고도 가능하세요.
통합민원센터에서 고객의 소리는 온라인 민원 접수를 할 수 있는 곳입니다.
아래 이미지를 누르면 바로가기가 가능합니다.
추가적으로 부산지하철 유실물센터 전화번호는 051-640-7339입니다.
위 버튼을 누르게 되면 고객의 소리 게시판으로 연결이 되는데요.
여기서 글 쓰기를 하셔서 우리의 의견을 다양하게 게진하시면 됩니다.
물론 불편사항과 개선사항에 대해서도 글 쓰는 것이 가능하지만, 칭찬과 격려, 따뜻함을 담은 미담 사례도 서슴없이 올리시는 것도 참 좋지 않을까? 생각됩니다.
부산지하철 고객센터, 어떤 서비스가 가능할까요?
- 분실물 문의
- 민원 접수 및 불편 신고
- 노선 및 운임 문의
- 교통약자 편의 지원 문의
TIP: 전화 전에 문의 내용을 미리 정리하면 빠르게 상담받을 수 있어요!
직접 확인하는 방법은 부산지하철 홈페이지를 방문하시면 하실 수 있는데요.
부산지하철 홈페이지를 방문하시면 역정보, 열차시각표, 운임안내, 단체승차권, 체험학습 등 다양한 정보를 바로 확인하시고 얻으실 수 있는데요. 물론, 부산지하철 고객센터 이용하시는 분을 위한 정보 또한 직접 확인하시는 것이 가능합니다.
예를 들어, 부산지하철 홈페이지에서 역정보를 눌러보세요. 그럼, 부산지하철 호선별 역 이름을 영어, 중국어, 일본어로 볼 수 있고 역의 전화번호, 주소, 이용정보를 볼 수 이;ㅆ습니다. 그리고 역 안내도도 다운로드할 수 있습니다.
참고하세요. 부산지하철 운임은 구간별로 나뉘는데요. 1구간 2구간이 있습니다. 1구간은 10km까지이고요 그 이상은 2구간인데요. 각 구간에 따른 비용이 달라집니다.
부산지하철 역간 구간표 전체 다운로는 아래 파일을 받으시면 됩니다.
부산 여행하시는 분들은 롯데호텔도 많이 가실 듯한데요.
그래서 관련하여 고객센터 전화번호도 알려 드립니다.
부산지하철 분실물 찾기 방법
부산도시철도 1, 2, 3, 4호선 유실물 현황은 여기서 확인하실 수 있습니다.
부산도 지하철이 잘 되어 있어서 지하철 여행을 하시는 분들도 계실 텐데요. 많은 분들이 찾으시는 만큼 부산지하철 분실물도 많은 편입니다. 게다가 분실했는지 모르시고 잘 찾아가시지 않는 분들도 계실 수도 있는데요.
아래 정보 확인하시고 분실물 꼭 찾으셨으면 좋겠습니다.
- 전화: 051-640-7339, 051-678-6191
- 온라인 조회: 부산교통공사 홈페이지 (유실물센터)
유실물센터 > 유실물센터 > 이용안내 > 부산교통공사
"잃어버린 물건을 찾아가세요" 부산도시철도 1, 2, 3, 4호선 유실물 센터 안내입니다. 유실물센터에서는 각 역 및 전동차 내에서 습득한 유실물을 보관하고 있사오니 분실한 분은 찾아가시기 바랍
www.humetro.busan.kr
유실물 서비스센터 위치는 부산도시철도 서면역 역무안전실에서 안내하고 있습니다.
운영시간은 평일 9시~오후 6시까지 이며, 토요일, 일요일 공휴일은 휴무입니다.
분실물 신고하는 방법
* 열차출발 직후 분실 사실을 알게 된 경우: 즉시 역무안전실로 신고
* 분실 사실을 늦게 알게 된 경우: 종착역 또는 유실물 서비스센터로 신고
- 열차번호
- 하차시간
- 하차한 차량의 위치(몇 번째 칸)
위 내용을 기억하신다면 분실물 찾는 데에도 더 도움을 받으실 수 있습니다.
부산김해경전철 유실물센터는 별도로 운영이 되고 있습니다.
- 운영시간
운영시간 이내: 오전 9시 ~ 오후 6시 / 유실물 보관소
운영시간 이후: 일과시간 종료 후에는 (공휴일 포함) / 대사역
부산지하철 앱으로 더 쉽게!
- 실시간 열차 정보
- 노선 검색 및 분실물 조회
- 교통약자 편의 시설 확인
요즘은 앱으로 모든 것이 해결 가능한 시대죠.
부산지하철 고객센터는 물론 다양한 정보를 부산지하철 앱에서도 만나보셔도 좋을 거 같습니다.
위와 같은 기능이 필요하신 분은 꼭 설치해서 사용해 보세요.
마무리
부산지하철 고객센터에 대해서 알아보았습니다.
긴급한 일이 있을 때에는 고객센터에 연결하셔서 상황을 빠르게 처리하실 수 있으셨으면 좋겠습니다.
그리고 전화상담은 10~11시, 2~3시 사이가 좋은 거 같더라고요.
이 글이 부산지하철을 이용하시는 분들에게 도움이 되는 글이 되기를 희망합니다.
감사합니다.
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