다이소 고객센터 전화번호 재고 확인 홈페이지

다이소에서 물품 구매하시는 분 정말 많으실 텐데요. 특히나 5,000원이라는 상당히 저렴한 가격 덕분에 간단한 생필품부터 간식까지 다양하게 다이소에서 구매하는 것이 더욱 이득인 경우가 많고요. 가격 대비 퀄리티도 괜찮아 인기가 참 많습니다.

다이소는 앱으로도 주문이 가능하여 온라인 구매도 활발하게 이루어지고 있는데요. 다이소 매장 재고 조회를 통해 오프라인에서 굳이 헛걸음 할 필요가 없어 무척 유용한 기능이랍니다. 마찬가지로 다이소 고객센터에서 이용할 수 있는데요.

다이소 상품 및 기타 문의와 다이소몰 및 멤버십 문의 등 궁금하신 부분이나 FAQ까지 고객센터에서 확인하세요.

- 다이소 고객센터 재고 확인, 전화번호

- 다이소 고객센터 FAQ

- 다이소 고객센터 홈페이지

다이소 고객센터 재고 확인, 전화번호

다이소 고객센터 메인화면에서 바로 매장 재고 조회가 가능한데요. 각 매장별로 상품 재고 조회가 가능하여 불필요한 헛걸음 할 필요 없이 빠르게 구매하실 수 있어 매우 유용하답니다. 24시간 열람 가능하니 제한 없어 편하고요.

다이소 고객센터 전화번호

상품 및 기타 문의:1522-4400 (평일 09:00-18:00)

다이소몰 및 멤버십 문의 :1599-2211 (평일 09:00-18:00)

다이소 고객센터에서 FAQ 외의 문의할 부분이 있으시다면 빠르게 질문하세요.

다이소 고객센터 FAQ

다이소 고객센터 FAQ에서 가장 자주 묻는 질문 몇 가지를 가지고 왔는데요. 이외의 다양한 문의사항은 홈페이지에서 확인하시길 바랍니다. 키워드 검색을 통해 더 빠르게 찾으실 수 있어요.

-불량 상품을 구매한 것 같습니다. 어떻게 해야 하나요?

불편을 드려 죄송합니다. 사용상의 부주의가 아닌 상품 자체의 문제로 의심되는 경우는 구매 매장을 방문하여 직원에게 상품 불량 여부를 확인 받으시고, 최종 불량으로 확인되면 신속하게 교환 혹은 환불 처리 받으실 수 있습니다. 매장 방문 전 불량 여부 확인이 필요한 상황이라면 고객만족실 전화 상담(1522-4400)을 통해 확인해 주시기 바랍니다.

-다이소의 교환/환불 규정은 어떻게 되나요?

교환 : 구매일로부터 2주 이내 영수증 지참 후 구매 매장 또는 인근 직영점에서 교환 가능합니다.
환불 : 구매일로부터 2주 이내 영수증 지참 후 구매 매장으로 방문하여 환불 가능(환불은 타 매장에서 불가)합니다.

* 고객의 부주의로 인해 상품의 파손 및 포장에 훼손이 있을 시 교환/환불이 불가능합니다.
* 매장 방문 시에는 필히 상품 구매 후 받은 영수증과 결제카드(카드로 구매 시)를 지참해 주시기 바랍니다.

-구매하고자 하는 상품이 매장에 없습니다. 구매할 방법이 없나요?

취급상품이 매우 다양하고 많기 때문에 전 매장에서 모든 상품을 동일하게 보유하기는 어려운 점 양해 부탁드립니다.

매장별로 재고 차이가 있으므로, 구매하고자 하시는 상품의 품번과 품명을 확인하시어 고객만족실(1522-4400)로 문의해 주시면 재고 보유한 인근 매장을 안내해 드립니다. 또한 매장으로 방문하시거나 전화하셔서 직접 구매 문의하셔도 안내 받으실 수 있습니다.

-매장에 있는 상품은 온라인에서도 구매 가능한가요?

네, 다이소 공식 쇼핑앱인 '다이소몰' 에서 구매 가능합니다.

-구매했던 상품을 환불했는데, 신용카드 결제 내역이 아직도 취소되지 않았습니다. 어떻게 해야하나요?

환불 처리로 인한 카드 매출 취소 확인은 최대 7일 정도의 시일이 소요될 수 있습니다. 환불 처리 일주일 후 다시 한번 카드 매출 취소 확인해보시고, 그 이후에도 취소가 되지 않은 경우 카드사 혹은 구매 매장으로 문의해 주시기 바랍니다.

-구매 후 나중에 영수증을 보니 계산이 잘못 되었어요. 어떻게 해야하나요?

계산 오류가 확인될 경우, 영수증을 지참(카드 결제 시 카드도 지참)하여 구매 매장에 재방문하시면 확인 후 계산 정정을 도와드립니다.

-교환은 같은 상품으로만 가능한가요?

타 상품으로의 교환도 가능합니다.
단, 영수증이 있고, 상품과 포장에 파손이 없는 정상 상품일 경우에 같은 상품이나 같은 금액대의 다른 상품으로 교환 가능합니다.