우리카드 고객센터 전화번호 상담원 연결 주말

우리 카드 고객센터 전화번호 상담원 연결 주말

우리 카드 홈페이지에서 다양한 서비스 이용하고 계실 텐데요. 카드 이용 중 한도 조회와 같은 다양한 서비스 이용할 수 있는 우리 카드 고객센터 홈페이지 정말 유용하게 사용하고 있습니다.

우리 카드 이용 중 생긴 문의 사항은 고객센터 홈페이지에서 해결하실 수 있는데요. 본문에서 우리 카드 고객센터 전화번호 및 ARS 업무, FAQ와 홈페이지까지 확인하세요.

우리 카드 고객센터 전화번호 상담원 연결

- 우리카드 고객센터 전화번호, ARS

- 우리카드 고객센터 FAQ

- 우리카드 고객센터 홈페이지

우리 카드 고객센터 전화번호, ARS

대표 ARS 전화번호

1588-9955, 1599-9955

카드분실 신고 전화번호

1588-5300

금융서비스 상담

1577-9000

카드 간편 신청

1599-0200

대표 ARS 전화번호 업무 내용

1 결제대금, 사용내역, 유가보조금 문의

1 결제대금 확인
2 카드사용내역 또는 유가보조금 문의
1) 카드사용내역 음성안내
2) 카드사용내역 발송
3) 화물차 유가보조금 내역 발송
3 명세서 관련 문의
1) 명세서 발송 방법 또는 주소확인
2) 명세서 재발송
4 거래정지사유 확인 또는 완납 확인서 발송
1) 거래정지 사유 확인
2) 완납확인서 FAX발송
5 결제일별 이용 주기

2 이용한도 조회 및 한도상향

1 신용카드 또는 체크카드 한도 조회
2 신용카드한도 즉시 상향
3 체크카드한도 즉시 상향
1) 체크카드 신용한도 상향
2) 체크카드 계좌거래한도 상향

3 즉시결제, 입금 관련 또는 해외송금서비스 문의

1 결제일 당일 또는 미납금액 결제
2 선결제
1) 당월 결제대금 선결제
2) 장기카드대출(카드론) 선결제
3) 단기카드대출(현금서비스) 선결제
0) 직원연결
3 가상계좌 또는 결제계좌확인
1) 가상계좌확인
2) 결제계좌 확인
4 입금내역확인
5 해외송금서비스문의

4 장기카드대출 (카드론) 또는 단기카드대출 (현금서비스)

1 장기카드대출(카드론)
1) ARS 신청
0) 직원연결
2 단기카드대출(현금서비스)
1) ARS 신청
0) 직원연결
3 장기카드대출(카드론) 동의 및 거절
4 한도상향 대상자 최대한도 상향
5 금융이벤트 안내

5 포인트, 마일리지 조회

1 모아포인트 및 우리 WON꿀머니
2 TOP포인트
3 항공마일리지
4 TOP포인트를 모아포인트로 전환
5 포인트 이용방법 안내

6 결제 알림 서비스, 각종 증명서 발급

1 결제 알림 신청
1) 결제 알림 신청
2) 결제 알림 서비스 정보변경
3) 결제 알림 해지
2 각종 증명서 발급
1) 완납 확인서 FAX 발송
2) 금융거래확인서

7 휴면카드 계속 사용 신청 또는 카드 해지

1 휴면카드 계속 사용 신청

2 카드 해지

8 카드 재발급, 비밀번호 변경

1 카드 재발급

2 비밀번호 변경

9 챗봇연결 문자 전송

0 직원연결

다양하고 복잡한 ARS 서비스 빠르고 효율적으로 이용하세요.

우리 카드 고객센터 FAQ

우리 카드 고객센터 FAQ 질문 확인하시고, 더 자세한 질문이나 직접 문의를 원하시는 분은 아래의 우리 카드 고객센터 홈페이지에서 해결하세요.

-결제일을 변경하고 싶어요. 어디서 변경 가능한가요?

결제일 변경은 우리 카드 홈페이지/앱, 우리 카드 상담센터 ( ☎1588-9955 ) , 우리은행 영업점을 통해 변경이 가능하며,
결제일 변경 후 60일 동안은 재변경 불가합니다.

1. 우리 카드 홈페이지/앱
   MY → 결제정보변경 → 결제일 변경
    ☞ 이용가능시간 : 365일 24시간

2. 우리 카드 상담센터 ( ☎1588-9955 )
    ☞ 이용가능시간 : 평일 09:00~18:00

3. 우리은행 영업점
     ☞ 이용가능시간 : 평일 09:00~16:00

-카드 비밀번호를 잊어버렸는데 비밀번호를 알 수 있을까요?

고객님의 소중한 정보보호를 위해 기존의 비밀번호는 확인할 수 없습니다.
아래의 방법으로 비밀번호를 변경하여 이용 부탁드립니다.

1. 우리 카드 ARS ( ☎1588-9955 )
     -  개인회원만 가능 ( 365일 08:00~23:00 )
     -  카드번호, 비밀번호, 본인명의 휴대폰 인증 후 해제가능
         ※ 비밀번호 3회 오류시 변경 불가합니다

2. 우리 카드 홈페이지/앱
     - 개인회원만 가능 ( 365일 24시간 )
     - 이용경로
        홈페이지/앱: MY > 내 카드 관리 > 카드비밀번호 변경
        본인인증방법 :  ①카드인증 ( 비밀번호 앞 2자리 ) ②공동인증서 ( 또는 금융인증서 ) ③ 휴대폰인증 3가지 중 택 1
※ 소지한 모든 카드가 비밀번호 오류일 경우 카드인증이 불가하여 비밀번호 변경불가합니다.

3. 우리은행 영업점 방문 ( 신분증 지참 )

★ IC칩 비밀번호 ( 4자리 ) 등록 및 변경은 우리은행 영업점 방문 시에만 가능합니다.