웨이브 wavve 고객센터 전화번호 답변 문의하기

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다양한 ott 서비스가 있지만 그중에서 웨이브는 빠질 수 없는데요. 웨이브에서는 다양한 예능, 드라마, 영화 등을 감상할 수 있고, 웨이브 전용 작품 중에서도 볼 만한 작품이 상당히 많아서 구독하고 나면 비용이 아깝지 않은 듯합니다.

 

웨이브에서 다양한 작품을 즐기면서 주말을 보내고 있는데요. 여러분도 ott 가입 고민하고 계시다면 우선 웨이브에 가입해 보시는 것을 추천드릴 정도로 상당히 매력적인 ott 서비스라고 할 수 있습니다.

 

웨이브 이용 중 생긴 불편한 점이나 문의사항이 생겼다면 웨이브 고객센터에서 해결이 가능한데요. 본문에서 웨이브 고객센터 전화번호 및 자주 묻는 질문까지 확인하신 후에 직접 홈페이지에서 문의하세요.

 

 

웨이브 고객센터 전화번호

 

 

목차

- 웨이브 고객센터 전화번호 - 웨이브 고객센터 자주 묻는 질문 - 웨이브 고객센터 홈페이지

 

 

웨이브 고객센터

 

 

웨이브 고객센터 전화번호

 

 

웨이브 고객센터 전화번호

 

 

웨이브 고객센터 전화번호

1599-3709 (평일 09:00-18:00, 점심시간 12:00-13:00, 주말/공휴일 휴무)

 

웨이브 이용 시 발생한 불편사항이나 문의사항을 1:1 문의로 남겨주시면 답변을 해주는 방식인데요. 전화로도 문의가 가능하니 급한 분이나 자세한 안내가 필요한 분은 웨이브 고객센터 전화 상담을 이용하세요.

 

 

웨이브 고객센터 자주 묻는 질문

 

 

웨이브 고객센터 자주 묻는 질문

 

 

웨이브 고객센터 자주 묻는 질문은 크게 이용권/결제, 로그인/회원, 서비스/콘텐츠, 재생/모바일/pc로 나누어져 있는데요. 자세한 질문 확인을 원하는 분이나 문의를 원하는 분은 본문 하단의 웨이브 고객센터 홈페이지에서 해결하세요.

 

-정기 결제 해지 방법을 알려주세요.

웨이브 정기 결제 서비스를 해지할 경우, 다음 결제 회차부터 결제가 중단되며, 정기 자동 결제가 중단됩니다. 단, 현재 이용 중인 이용권은 만료일까지 이용 가능합니다.

 

pc:my > 이용 중 이용권 > 이용권 내역 > 자동 결제 해지

모바일 앱:우측 하단 my > 상단 프로필(이름) 선택 > 나의 이용권 > 자동 결제 해지

 

인앱 결제로 구매하신 경우, 스토어에서 구독 취소하셔야지 해지가 가능합니다. 

 

-중도 해지 방법을 알려주세요.

웨이브 중도 해지를 할 경우, 이용권 이용이 즉시 중단되며 이용권은 즉시 해지됩니다. 사용 이력이 있는 경우 사용 기간 차감 후 사용분에 대한 금액이 환불됩니다. (단, 프로모션 상품의 경우 정액 요금을 기준으로 차감됩니다.)

 

이용권 구매 후 7일이 경과되었거나, 이용권을 사용한 경우 웨이브 고객센터를 통해 환불 절차 문의하세요.

 

 

웨이브 고객센터 홈페이지

 

 

웨이브 고객센터 홈페이지

 

 

웨이브 고객센터 홈페이지에서 빠르게 문의하시고 불편사항이나 문의사항 해결하세요.

 

 

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