트래블로버 고객센터 해외 전화번호 이메일

트래블로버 고객센터 해외 전화번호 이메일

 

트래블로버 고객센터로 많은 분들이 문의하실 듯한데요. 특히나 트래블로버는 여행자보험을 지원하고 있어 오랜 기간 해외에 거주하시는 분이나 장기 해외여행을 떠나시는 분에게 안성맞춤입니다. 

 

국내여행, 해외여행, 해외장기체류, 성지순례 등 다양한 형태의 여행자보험을 지원하고 있는 트래블로버. 이용 중 생긴 문제나 가입 관련 문의는 트래블로버 고객센터에서 해결하실 수 있는데요.

 

본문에서 트래블로버 고객센터 국내 및 해외 전화번호와 이메일, FAQ와 홈페이지까지 모두 확인할 수 있으니 지금 바로 아래에서 문제 해결하세요.

 

 

트래블로버 고객센터 전화번호

 

 

목차

- 트래블로버 고객센터 국내, 해외 전화번호 및 이메일 - 트래블로버 고객센터 FAQ - 트래블로버 고객센터 홈페이지

 

 

트래블로버 고객센터

 

 

트래블로버 고객센터 국내, 해외 전화번호 및 이메일

 

 

트래블로버 고객센터 국내, 해외 전화번호 및 이메일

 

 

트래블로버 고객센터 국내, 해외 전화번호

 

24시간 운영:1644-5544

 

해외번호:+82-2-334-0040

 

FAX:02-334-5340

 

카카오톡 상담하기:평일 24시간 운영 (주말/공휴일 09:00-22:00) ID 트래블로버

 

상담예약 신청하기:평일 영업시간 (09:00-18:00)

 

트래블로버 이메일:travelover@travelover.co.kr

 

 

트래블로버 고객센터 전화번호 및 이메일로 빠르게 문제 처리하세요.

 

 

트래블로버 고객센터 FAQ

 

 

트래블로버 고객센터 FAQ

 

 

트래블로버 고객센터 FAQ에서는 크게 가입, 결제, 청구 세 가지로 나누어져 있는데요. 아래에서 자세한 정보 확인하시고 찾으시는 질문이 없다면 아래의 홈페이지에 접속하셔서 직접 문의하시거나 더 다양한 FAQ 확인하세요.

 

-여행자보험은 어떻게 가입하나요?

여행 출발 2시간 전까지 모바일 또는 PC홈페이지에서 직접 가입 진행해 주시면 됩니다.(고객센터를 통한 유선상 가입은 어렵습니다.)

기관/단체 또는 외국인의 경우, [홈페이지 > 이메일(단체) 가입신청] 메뉴에서 약관동의 및 신청서를 작성해 주시고,
가입대상 명단을 첨부해 주셔서 가입신청해 주시면 담당자가 확인 후 처리해 드립니다.(신청 후 약 2~3시간 소요)

※ 보험 가입대상자 명단 첨부 시 내국인은 이름과 주민번호 13자리 모두 필요
   외국인은 이름과 외국인 등록번호 필요

 

-보험료가 얼마인지 알고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

가입기간, 성별, 1세 단위, 상품별로 보험료가 다릅니다.
자세한 보험료 확인은 [모바일이나 홈페이지 > 국내/해외 > 생년월일/주민번호 입력 > 보험료조회]에서 확인 부탁드립니다.

※ 견적서 발급을 원하실 경우, [홈페이지 > 이메일(단체) 가입신청] 메뉴 > 단체명 기재란]에 단체명과 "견적서 요청"을 함께 기재하신 후
   신청해 주시면 담당자가 견적서를 이메일로 발송해 드립니다.

 

-인원(일정)을 변경/취소를 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

보험시작시간 2시간 이전까지 [모바일 > 우측상단 더 보기 > 가입증명서조회/계약 수정. 취소] 또는
[홈페이지 > 상단 실시간조회 > 계약수정. 취소] 메뉴를 통해 신청해 주시면 담당자가 확인 후 연락드려 처리를 도와드립니다.

※ 보험시작시간이 이미 경과된 경우, 변경/취소는 어렵습니다.

 

-청구 서류는 어떤 것이 필요한가요?

트래블로버 홈페이지 보험자료실- 보험금 청구 구비서류를 통해 확인하시고 필요한 양식을 다운로드하시면 됩니다.
보험자료실 - 보험금 청구 서류신청 메뉴를 통해 구비서류를 이메일로 받아보실 수도 있습니다.

 

-비행기(기차)가 연착되었어요. 지연에 대한 보상도 있나요?

여행불편보상 담보에 가입되신 경우에만 보상이 가능하며,
기차, 선박 등의 연착은 보상대상에서 제외됩니다.(비행기만 가능)

 

-핸드폰을 도난당해서 휴대폰보험에 접수하려는데 담당자 연락처가 필요해요.

트래블로버 접수일로부터 2~3일 후 보상담당자가 배정됩니다.
서류 접수 시 요청해 주시면 문자 또는 전화로 안내드립니다.
아울러 휴대폰 보험이 가입되어 있을 경우
당사와 휴대폰 보험사 양쪽으로 서류접수를 하셔야 합니다.

 

 

트래블로버 고객센터 홈페이지

 

 

트래블로버 고객센터 홈페이지

 

 

트래블로버 고객센터 홈페이지에서 지금 바로 여행자보험 문의하세요.

 

 

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