MD센터 / / 2024. 6. 8. 17:00

아고다 고객 서비스 센터 전화 번호 시간 연결 이메일 챗봇 24시간

아고다 고객 서비스 센터 전화 번호 시간 연결 이메일 챗봇 24시간 

 

이번 휴일에 국내, 해외여행 떠나신 분들 정말 많을 것 같은데요. 황금과도 같은 4일 휴일을 아쉽게 날릴 수 없으니 여행 다니시는 분 많은데요. 아고다를 통해 숙소 예약하시는 분 참 많을 것 같습니다.

 

그런데 아고다 홈페이지를 아무리 찾아보아도 고객센터 전화번호가 보이지 않더라고요. 이메일도 안 보이고요. 숙소 예약 관련 문제가 생겼거나 급한 상황임에도 불구하고 전화번호에 대한 정보가 없으니 정말 막막하실 듯합니다.

 

온라인으로 숙소나 항공권을 예약하다 보니 막상 현지 도착했을 때 돌발상황이 생기면 정말 당황스러우실 텐데요. 호텔에서 예약 확인이 불가능하다거나, 패키지 포함 가격을 결제한 줄 알았는데 알고 보니 패키지 결제를 위해서는 추가요금을 내라는 등의 상황에서는 고객센터의 도움이 정말 필요하실 듯해요.

 

급하게 전화거실 때 아래의 전화번호와 시간 확인하세요. 이메일이나 챗봇도 같이 참고하세요.

 

 

아고다 고객센터 전화 번호 이메일

 

 

목차
- 아고다 고객센터 전화번호, 운영시간

- 아고다 고객센터 이메일, 챗봇

- 아고다 고객센터 FAQ

- 아고다 고객센터 홈페이지

 

 

아고다 고객센터 전화번호, 운영시간

 

 

아고다 고객센터 전화 전 예약번호, 신용카드 마지막 네 자리, 이름과 이메일을 준비해 두시면 훨씬 도움이 됩니다.

 

아고다 고객센터 전화번호

070-4784-4366 

한국어 상담, 평일 09:00-21:45, 주말 09:00-17:30

02-6022-2443

070-7893-1234

 

한국어 상담의 경우 시간이 정해져 있으나, 영어 상담은 24시간 가능합니다.

 

 

아고다 고객센터 이메일, 챗봇

 

 

아고다 고객센터 챗봇
아고다 고객센터 챗봇

 

 

아고다 고객센터 전화 연결이 원활하지 않을 경우 이메일로도 문의가 가능합니다.

 

일반문의:krservice@agoda.com

숙소파트너 담당자 문의:biz@agoda.com

 

아고다 홈페이지에 접속하시면 챗봇 이용도 가능하니 빠른 문의 해결 방법은 챗봇 참고하세요.

 

 

아고다 챗봇을 활용하시면 다양한 물음에 빠른 답변을 받을 수 있게 되는데요. 

 

예약 취소하기, 예약 정보, 날짜 변경, 예약 확정서, 숙소 관련 문의, 체크인/체크아웃, 전자 영수증, 투숙객 정보 관리, 예약 졀제 정보, 캐쉬백 리워드, 숙소 정책, 아고다에 문의/연락, 숙소에 연락하기 등 다양한 물음에 대한 것이 미리 정의가 되어 있어 누르기만 하시면 빠른 답변을 쾌속으로 받아보실 수 있는데요. 이 내용이 궁금해 하시는 내용을 빠르게 해소할 수 있기를 또한 바랍니다. 

 

 

아고다 고객센터 FAQ

 

 

아고다 고객센터 FAQ
아고다 고객센터 FAQ

 

 

예약 정보, 예약 취소, 예약 변경 등의 문의 사항 FAQ에서 답변받으세요.

 

-예약 정보와 예약 상태는 어디서 확인할 수 있나요?

당사 웹사이트/앱에서 로그인해 계정 메뉴의 '예약 관리'에서 예약 세부 정보와 상태를 확인하실 수 있습니다. 로그인 정보를 잊으신 경우 예약 확정 이메일에 나와 있는 링크를 통해 '예약 관리' 페이지로 접속하실 수 있습니다.

 

-숙소에서 공항 이동 교통편을 제공하나요?

숙소 검색 시 '공항 이동 교통편 서비스' 검색 조건을 이용해 편리하게 해당하는 숙소를 검색하실 수 있습니다. 당사 웹사이트 숙소 페이지의 '유용한 숙소 정보' 부분에서도 관련 정보를 확인하실 수 있습니다. 

 

일부 객실의 경우 공항 이동 교통편 서비스를 무료로 제공하며, 이러한 경우 객실 종류별 설명 부분이나 예약 페이지의 금액 합계 부분에 해당 내용이 명시됩니다. 공항 이동 교통편 서비스는 대개 '유료'로 제공되며, 필요하신 경우 숙소로 직접 연락하시어 문의해 주시기 바랍니다.

 

-조식은 객실 요금에 포함되어 있나요?

객실 요금에 조식이 포함된 경우는 객실 종류별 설명 부분에 '조식 포함'으로 표시됩니다. 객실 요금에 조식이 포함되지 않은 경우는 숙소에서 객실 상품에 조식을 포함하지 않은 경우입니다.

 

-예약을 어떻게 취소하나요?

아고다 웹사이트/앱에서 온라인으로 예약을 취소할 수 있습니다. 예약 취소 요금은 숙소에서 결정하며, 해당 예약의 취소 정책에 명시되어 있습니다.

 

-예약 취소 시 요금이 부과되나요?

예약 무료 취소 기한 내 예약을 취소하신 경우 취소 요금이 부과되지 않지만, 예약 무료 취소 기한이 지났거나 '환불 불가' 예약인 경우 예약 취소 요금이 부과될 수 있습니다. 예약 취소 요금은 숙소에서 결정합니다.

 

-숙박 날짜를 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

당사의 셀프서비스 '예약 관리' 기능을 통해 해당하는 예약을 선택하시고 원하시는 새로운 날짜로 변경하시기 바랍니다.

 

 

아고다 고객센터 홈페이지

 

 

아고다 고객센터 홈페이지
아고다 고객센터 홈페이지

 

 

아고다 고객센터 홈페이지에서 더 다양한 FAQ와 챗봇 이용하세요. 행복한 여행 중 방해물 생기지 않도록 전화로 빠르게 처리하세요.

 

 

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