배스킨 라빈스 고객센터 전화번호 FAQ 1:1 문의 홈페이지

요즘 날씨가 더워지는 만큼 아이스크림 정말 많은 분들이 드실 텐데요. 아이스크림 하면 떠오르는 곳이 바로 배스킨 라빈스입니다. 재미있는 작명 센스와 더불어 눈과 입이 즐거운 아이스크림을 만드는 곳인데요.

저도 아이스크림을 정말 좋아하는 한 사람으로서 배스킨 라빈스 정말 자주 다니고 있어요. 아이스크림뿐만 아니라 아이스크림 케이크, 디저트, 음료, 커피 등도 판매하고 있답니다.

배스킨 라빈스 구매하며 생긴 포인트 관련 문의사항, 아이스크림 보관이나 사이즈 관련 문의사항 모두 배스킨 라빈스 고객센터에서 해결하시거나 전화, 1:1 문의로 해결하세요.

본문 하단의 홈페이지에서 배스킨 라빈스 고객센터 지금 바로 접속하세요.

배스킨 라빈스 고객센터

목차
- 배스킨 라빈스 고객센터 전화번호

- 배스킨 라빈스 고객센터 FAQ

- 배스킨 라빈스 고객센터 홈페이지

배스킨 라빈스 고객센터 전화번호

080-555-3131 (주말/공휴일 휴무, 수신자 부담)

고객센터 전화 외에도 홈페이지 내의 24시간 운영하는 고객센터 1:1 문의나 구매점포 연락처를 통해 문의 해결이 가능하답니다. 또한 홈페이지 내의 FAQ에서도 답변을 얻으실 수 있습니다.

위의 링크에서 내가 간 매장 정보 확인이 가능하오니 참고하세요.

배스킨 라빈스 고객센터 FAQ

배스킨 라빈스 고객센터 FAQ에서는 아이스크림 보관이나 사이즈 관련 문의나 포인트, 회원, 기타 문의를 모두 처리할 수 있습니다. 아래의 질문으로 답변 확인하세요.

-아이스크림의 사이즈별 중량은 어떻게 되나요?

포장 가능한 제품:저울로 중량 측정 후 판매 (용기 포함 중량)
파인트 336g
쿼터 643g
패밀리 989g
하프갤론 1237g

포장불가 제품:스쿱으로 둥글게 떠서 제공
싱글레귤러 : 아이스크림 1 스쿱 / 115g
싱글킹: 아이스크림 1 스쿱 / 145g
더블주니어 : 아이스크림 2 스쿱 / 150g
더블레귤러: 아이스크림 2 스쿱 / 230g

-아이스크림의 포장 시간과 규정을 알 수 있을까요?

드라이아이스(보냉제) 포장 기준:최대 30분 가능, 보냉백 (유상 500원) 구매 시 최대 1시간까지 가능합니다.

포장 불가 제품
싱글레귤러, 싱글킹, 더블주니어, 더블레귤러, 키즈토이컵

포장 가능 제품
핸드팩/기프트팩/레디팩/케이크류/디저트류의 경우 9,000원 이상 구매 시 포장 가능합니다.
쇼핑백은 유상판매 (200원) 되고 있습니다.

핸드팩류 : 파인트, 쿼터, 패밀리, 하프갤론
기프트팩류 : 아빠 왔다 팩, 버라이어티팩, 옹기종기팩, 핸드팩세트
디저트류 : 블록팩, 미니레디팩, 아이스모찌, 아이스크림롤, 샌드, 마카롱, 스틱바. 아이스크림콘(완제품) 외

-아이스크림을 냉동고에 오래 보관했는데 먹어도 괜찮은가요?

배스킨라빈스 점포에서 아이스크림을 보관하는 온도는 영하 18℃ 이하입니다.
가정에서는 냉동실에 보관하여도 잦은 개폐로 온도 유지가 어려운 부분이 있습니다.
아이스크림이 변질되지는 않지만 녹았다 얼었다를 반복하면서 아이스크림 고유의 맛과 부드러움을 느낄 수 없으니 빠른 시일 내에 드시는 것이 좋습니다.

-누적 포인트 확인은 어디서 하나요?

점포문의:해피포인트 가맹점에서 확인 가능 배스킨라빈스, 던킨도너츠, 파리크라상, 파리바게뜨, 파스쿠찌, 타마티, 리나스, 빚은, 잠바주스, 사누끼보레 등

해피포인트 카드 홈페이지:로그인 > 나의 해피포인트 > 나의 포인트 조회 > 적립 사용 내역 확인

해피포인트 카드 고객센터 080-320-1234 (본인 확인 후 상담 가능)

해피포인트 카드 모바일앱

-할인이나 제휴되는 카드는 없나요?

저희 배스킨라빈스는 해피포인트 적립 카드가 있습니다.
구매 금액의 5%가 적립되고 전국의 배스킨라빈스 점포에서 사용 가능합니다. (일부 점포 제외)

사용 브랜드:배스킨라빈스, 던킨도너츠, 파리크라상, 파리바게뜨, 파스쿠찌, 타마티, 리나스, 빚은, 잠바주스, 등
해피포인트 가맹점에서 사용 (브랜드에 따라 2%~5% 적립 가능)

기타 제휴할인 확인은 홈페이지 내 'EVENT' > '진행 중 이벤트'에서 확인이 가능합니다.